中小臺歷印刷企業未來規劃:到現在為止,有的企業還將提高人員素質停留在口頭上。但目前企業招工形勢嚴峻,特別是近年來,企業新一代員工的流動性甚至比以往更加嚴重。有的企業去年招工600人,結果走了598人,只有2個人留下來。這其中有客觀因素,也有主觀因素。但現實是,企業人員的流動比例遠比我們想象得要高。從另外一個角度看,如果企業總是招聘新人,何談提高產品質量?提高員工素質,加強企業管理是企業提高產品質量、可持續發展的重要保障。
目前,在我國臺歷印刷行業的構成中,中小企業占絕大多數,而且行業整體素質參差不齊,既有最現代化的企業,也有比較落后的小作坊企業。該《規劃》的出臺將對中小臺歷印刷企業未來的發展產生怎樣的影響?9月24日,筆者就此采訪了業內專家,專家們表示,《規劃》將對我國中小臺歷印刷企業的健康發展有著現實的戰略指導意義,中小臺歷印刷企業成長空間很大,但是信息化水平和管理水平亟待提升。
■關于技術創新
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技術創新能力明顯增強,是“十二五”時期中小企業成長的預期目標之一!兑巹潯访鞔_提出,中小企業研究與試驗發展經費支出占主營業務收入比重不斷提高,形成一批具有創新能力、知識產權創造優勢和知名品牌的創新型中小企業。實現中小企業成長從要素驅動向創新驅動的轉變。形成有利于創新的體制和機制,營造有利于創新的社會氛圍和文化。促進產學研結合,加快科技成果向中小企業轉移。
創新是企業的靈魂,也是企業可持續發展的動力!皩τ谖覀冎行∨_歷印刷企業來說,怎樣提高企業的創新能力,提高產、學、研的水平,《規劃》就這方面有明確要求,這對臺歷印刷行業很有指導意義!痹S錦楓說。他表示,目前我國中低檔臺歷印刷產能過剩,高檔臺歷印刷產能不多,特別是對科技的攻關,科技的自主創新能力等方面,中小臺歷印刷企業還很薄弱,因此在“十二五”期間,組織行業的力量,開展產、學、研、用,并將此結合起來,建設產業化基地,提高產業水平,是行業協會要做的重要工作。
潘曉東認為,提高中小臺歷印刷企業在研究與實驗發展經費支出比重是很難的。首先在技術創新和研發上,企業在觀念上就重視不夠。其次,印刷企業本身規模小、利潤低,因此自有資金投入研發就不夠。再次,中小臺歷印刷企業缺乏技術創新人才。從這三點來看,有的臺歷印刷企業在這方面就做得很累。但是有的企業就能夠做到,比如有海外留學背景的人,在新觀念、新技術方面有很強的接受力,他會有鉆研和創新精神。然而這種人在行業里比較少。
中小臺歷印刷企業創新精神不夠、重視程度不夠的另外一個重要原因,潘曉東認為,就是企業的心態。他說:“目前,國內的中小臺歷印刷企業有一種急功近利的心態,總想迫不及待地把能夠抓到的利潤先抓到,在這樣一個大環境背景下,企業很難做到用平和的心態去創新!
■關于就業優先
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眾所周知,中小企業在提供就業崗位,維護社會安定、穩定發展方面發揮了極其重要的作用!笆晃濉睍r期中小企業新增城鎮就業崗位4400萬個以上。中小企業提供80%以上的城鎮就業崗位,成為農村富余勞動力、國有企業下崗職工再就業和高校畢業生就業的主渠道。因此,在《規劃》提出的“十二五”時期促進中小企業成長的基本原則里,將“堅持就業優先”列為第一原則。
臺歷印刷屬于勞動密集型產業,其中中小臺歷印刷企業吸納勞動力的容量相對較大,創造了很多就業機會,為維護社會穩定發揮了不容忽視的作用。但是,近年來,隨著勞動力成本的不斷上升,一些中小臺歷印刷企業將機器代替手工操作,從而減少企業運營成本,提高生產效率。這會不會降低企業對社會就業的吸納能力?
中國臺歷印刷及設備器材工業協會顧問許錦楓在接受筆者采訪時表示,臺歷印刷行業現在自動化水平不斷提高,但是印后加工還屬于勞動密集型產業,比如,印后裝訂、整飭等工序需要手工操作的地方比較多,而且工藝繁雜,有些操作機器代替不了人工,因此大量的中小印后加工企業還會繼續成為吸納就業的“重鎮”。
上海臺歷印刷業知名專家潘曉東向筆者也表達了他的看法。他認為,中小臺歷印刷企業在解決就業問題上起到了很大作用,《規劃》把就業放在了首位,就是看到了中小企業在這方面的作用。雖然臺歷印刷企業為解決用工成本問題,在逐步用機器代替人力,但每個企業麻雀雖小,五臟俱全。一線的生產員工可能會有所減少,企業的許多生產環節可以通過流程來壓縮人員,但最終還是需要有相應的管理人員,企業的人員總數還是需要一定的量,因此在安排就業方面,中小臺歷印刷企業肯定有解決就業人口的作用。
許錦楓提到,隨著產業化水平的提高、企業自動化水平的提高,企業人員將會有一個合理的分工安排。在安排就業人口的同時,應該把提高從業人員的素質有機地結合起來。另外,作為臺歷印刷企業,將來可以開辟新的生產、服務渠道,比如印后加工,半成品經過印后裝訂以后可以將產品直接配送到客戶的手里,這樣在增加企業服務功能的同時還可以吸納大量勞動力。
■關于信息化應用
看點提示
信息化應用水平顯著提高也是“十二五”時期中小企業成長的預期目標之一!兑巹潯诽岢隽藘蓚量化指標,即中小企業應用信息技術開展研發、管理和生產控制的比例達到45%;利用電子商務開展采購、銷售等業務的比例達到40%。此外,就提高中小企業信息技術應用水平,《規劃》給出了具體框架:引導有條件的中小企業實施資源計劃管理(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)以及物流配送信息化;開展生產裝備數字化改造,實現生產過程自動化和智能化,提高產品質量和效益。
目前,我國臺歷印刷企業應用信息化手段來管理企業的生產,可以說對規模企業來說,應用較為普遍,但對一些中小企業來說,相對較為落后。就生產流程管理來說,企業應用ERP較多;就營銷來說,企業利用網絡宣傳、承接訂單、銷售已經較為普遍。
《規劃》就“十二五”時期中小企業信息化應用水平提出了兩個量化指標。那么對于臺歷印刷行業來說,目前中小臺歷印刷企業應用信息化管理能達到多少呢?差距有多大?許錦楓對此表示,協會在這方面沒有做過相關統計,估算現在中小臺歷印刷企業應用信息技術開展研發、管理和生產控制的比例能達到10%以上,利用電子商務開展采購、銷售等業務的比例能超過20%。按照目前的發展速度,到“十二五”末,利用電子商務開展采購、銷售等業務的比例達到40%,是有可能實現的。但在管理方面,可能占比要稍微低一些。
潘曉東認為,這兩個量化指標對臺歷印刷企業來說,要做到還是很難的,F在上規模的臺歷印刷企業對ERP的應用、對網絡的應用相對做得比較好;但一些中小臺歷印刷企業,這方面要有相應的投入,這個投入對它來說比較困難。
另外,臺歷印刷企業應用信息網絡用于社會業務的銜接非常不夠,很多專業網站比較注重于馬上能獲利的材料銷售和設備銷售。潘曉東認為,怎樣利用現有的信息技術去為企業承接臺歷印刷業務服務,在這方面英國和日本有很多地方值得國內企業去學習。他認為,國內的臺歷印刷網絡要向做印務買家的方向去發展,這里的發展空間很大。
看點提示《規劃》還提出了要進一步提升中小企業的管理水平和企業人員素質。堅持把完善治理結構、推進管理創新、提升企業整體素質作為促進中小企業成長的重要基礎。加強中小企業基礎管理,強化戰略、財務、營銷、品牌、質量、風險、安全和節能管理,推進企業文化建設,推動管理創新,提高管理水平。
企業管理是一個老生常談的話題,但在《規劃》中仍然將它列為“十二五”時期中小企業成長的預期目標之一,可見這對于中小企業的健康成長、可持續發展有多么重要。在臺歷印刷行業中,目前大體分國有企業和民營企業,在民營企業中家族式企業占有一定的比重,由于體制不同,管理方式也各不相同,管理水平參差不齊。
“從所有制來說,在臺歷印刷行業中民營企業所占的比重越來越大,這也是發展的趨勢。民營企業有它的優點,比如,決策比較快,跟市場聯系緊密,決策能跟上市場的變化。另外,民營企業能有較大的投入,這比國有企業有很多優勢!痹S錦楓在強調民營企業在經營策略上所具有的優勢的同時也指出,有的民營企業管理方式陳舊,沒有科學性。特別是家族式企業管理,隨著市場競爭的加劇,應該考慮引進職業經理人,用現代管理模式來經營企業。